อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมได้อย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 789pk เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร แชร์กับใครบ้าง และคุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นใช้เพื่อการทำธุรกรรมและปกป้องบัญชีคุณขอดูหรือลบได้ตลอดเข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น
789pk เราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมได้อย่างไร
มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและการจัดเก็บ ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินงาน นอกจากนี้เรายังมีนโยบายการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้วออกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนที่ส่งผ่านเครือข่ายและตอนที่เก็บในเซิร์ฟเวอร์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลออก ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางการเงิน

การเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ถามหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ทางไหนบ้าง

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และดำเนินการตามคำขอของคุณหากเป็นไปตามเงื่อนไขทางกฎหมาย

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บหรือในแอป พิมพ์คำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ทีมจะตอบและแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการตามคำขอ
อีเมล ส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนและขั้นตอนถัดไป
ฟอร์มบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าตั้งค่า คลิกที่ส่วนความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูล คุณจะเห็นตัวเลือกให้ส่งคำขอเพื่อดาวน์โหลดข้อมูลหรือลบบัญชีได้ที่นั่น

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ลองดูคำตอบด้านล่างก่อน หากยังไม่เจอคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น หมายเลขบัญชีธนาคารหรือหมายเลขกระเป๋าเงิน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน

ได้ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งแบบฟอร์มยืนยันตัวตนให้คุณกรอก และส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝาก-ถอน หรือกับหน่วยงานที่กฎหมายบังคับ เช่น เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางการเงิน นอกจากนี้เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณ

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างเองได้ เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล หากต้องการแก้ไขข้อมูลอื่นๆ เช่น ชื่อหรือรายละเอียดการชำระเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือส่งคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออก ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ เช่น ประวัติธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบทางบัญชี

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งคุณผ่านอีเมลหรือแบนเนอร์บนเว็บไซต์ คุณควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต