อ้างอิง

ทุกคำถามเรื่องบัญชีและการโอนเงิน อยู่ที่นี่

789pk รวมคำตอบที่คุณต้องการไว้ในหน้าเดียว ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงขั้นตอนถอนเงินและการติดต่อซัพพอร์ต ไม่ต้องค้นหาที่อื่น

ฝากผ่าน PromptPayถอนผ่าน SCB EasyWalletซัพพอร์ตในประเทศเข้าถึงผ่านมือถือ
789pk ทุกคำถามเรื่องบัญชีและการโอนเงิน อยู่ที่นี่
ข้อมูลจริง FAQ

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ 789pk

3 ช่องทาง
ฝาก-ถอนในประเทศ: PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเชื่อมต่อเข้ารหัสทุกหน้าบัญชีและการทำธุรกรรม
มือถือ & เว็บ
เข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ได้ทั้งคู่
ภาษาไทย
ระบบและซัพพอร์ตรองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ
789pk รู้จักหน้าคำถามที่พบบ่อยของ 789pk

รู้จักหน้าคำถามที่พบบ่อยของ 789pk

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยก่อนเริ่มใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชีครั้งแรก การเลือกช่องทางฝากเงินระหว่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy หรือการตรวจสอบสถานะถอนเงิน แต่ละคำตอบเขียนตรงประเด็น ไม่วนเวียน เพราะเราเข้าใจว่าคุณอยากได้คำตอบเร็ว ไม่ใช่อ่านบทความยาว ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง คุณสามารถเข้าถึงหน้านี้ได้ทุกเมื่อผ่านมือถือ โดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • ซัพพอร์ตในประเทศ
สิ่งที่เราสร้างไว้

ความมั่นใจที่เห็นได้จริง

เราออกแบบทุกขั้นตอนให้คุณเห็นว่าเงินเคลื่อนไหวอย่างไร บัญชีของคุณได้รับการป้องกันแบบไหน และซัพพอร์ตตอบกลับเมื่อไหร่ ระบบฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ทำงานผ่านช่องทางที่ธนาคารไทยรองรับ ประวัติทุกรายการเก็บไว้ในหน้าบัญชีของคุณ ส่วนการเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ที่ส่งไปมือถือทุกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเท่านั้นที่เข้าถึงได้

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

ฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy โดยตรง ไม่ผ่านบุคคลที่สาม เงินเข้าบัญชีเกมของคุณหลังจากธนาคารยืนยันการโอน คุณเห็นสถานะทุกขั้นตอนในหน้าประวัติธุรกรรม

การป้องกันบัญชีด้วย OTP

ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยน IP เราส่งรหัส OTP ไปมือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ ป้อนรหัสถูกต้องถึงจะเข้าได้ วิธีนี้ทำให้คนอื่นเข้าแทนคุณไม่ได้แม้จะรู้รหัสผ่าน

ประวัติธุรกรรมแบบเรียลไทม์

เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก ถอน และยอดเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา แต่ละรายการแสดงวันที่ เวลา จำนวนเงิน และสถานะ คุณส่งออกเป็นไฟล์ได้ถ้าต้องการเก็บไว้เอง

ซัพพอร์ตที่ตอบกลับได้จริง

ทีมซัพพอร์ตของเราพูดภาษาไทยและเข้าใจขั้นตอนธนาคารในประเทศ ถ้าธุรกรรมค้างหรือมีคำถามเรื่องบัญชี ส่งข้อความผ่านไลน์หรือแชทสดพร้อมหมายเลขอ้างอิงของคุณ เราจะตรวจสอบและตอบกลับทันที

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราได้หลายช่องทาง

หากคำตอบในหน้า FAQ ยังไม่ตรงกับปัญหาของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการฝากเงินผ่าน PromptPay ที่ยังไม่เข้า การยืนยันตัวตนบัญชี หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการถอนเงินผ่าน SCB Easy ส่งข้อความมาได้เลย ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปแล้วแตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยและตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสลิปหรือภาพหน้าจอ

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับปัญหาการเข้าสู่ระบบหรือ OTP ไม่ถึง ใช้ลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบได้ทันที

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเรามากที่สุด

เราเก็บคำถามที่คุณส่งมาทางแชทและอีเมลแล้วนำมาตอบไว้ที่นี่ ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงขั้นตอนถอนและการยืนยันตัวตน ถ้าคำตอบด้านล่างไม่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ ส่งข้อความหาทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมหมายเลขบัญชีหรือหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม เราจะช่วยแก้ไขให้เฉพาะเจาะจง

เช็คก่อนว่าคุณโอนไปหมายเลข PromptPay ที่แสดงในหน้าฝากเงินของ 789pk หรือไม่ และเก็บสลิปการโอนไว้ ถ้าผ่านไปห้านาทียังไม่เห็นยอด ส่งสลิปพร้อมชื่อบัญชีของคุณมาทางแชทสดหรือไลน์ เราจะตรวจสอบกับธนาคารและเพิ่มยอดให้ทันที

หลังจากคุณกดขอถอนและผ่านการตรวจสอบยอดเดิมพัน ทีมการเงินจะโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับธนาคารปลายทาง โดยปกติคุณจะเห็นเงินเข้าภายในวันเดียวกันถ้าขอถอนก่อนบ่ายสาม

คลิกลิงก์ รีเซ็ตรหัสผ่าน ที่หน้าล็อกอิน ใส่หมายเลขมือถือหรืออีเมลที่คุณใช้สมัครสมาชิก เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปให้ คลิกลิงก์นั้นแล้วตั้งรหัสใหม่ได้เลย ถ้าไม่ได้รับลิงก์ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ เราจะยืนยันตัวตนแล้วช่วยรีเซ็ตให้

การยืนยันตัวตนช่วยให้แน่ใจว่าเงินถอนไปยังเจ้าของบัญชีจริงเท่านั้น คุณส่งภาพบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางผ่านหน้าบัญชีหรือแชทสดครั้งเดียว หลังจากทีมตรวจสอบเสร็จคุณไม่ต้องส่งอีกในครั้งถัดไป กระบวนการนี้เป็นมาตรฐานของแพลตฟอร์มการเงินออนไลน์ในประเทศไทย

คุณเข้าเล่นได้ทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์ เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วไปที่ 789pk ล็อกอินด้วยบัญชีเดียวกัน หน้าล็อบบี้จะปรับขนาดให้พอดีกับหน้าจออัตโนมัti เกมส่วนใหญ่รวมถึง บาคาร่าซูเปอร์ 6 และเกมแครชทำงานได้ลื่นบนมือถือ

เปิดไอคอนแชทสดมุมล่างขวาของหน้าเว็บ หรือส่งข้อความทางไลน์ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา บอกชื่อบัญชีและอธิบายปัญหาสั้นๆ ทีมซัพพอร์ตพูดภาษาไทยและจะตอบกลับให้เร็วที่สุด ถ้าเรื่องเกี่ยวกับเงิน ส่งสลิปหรือหมายเลขอ้างอิงมาด้วยจะได้ช่วยเร็วขึ้น
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต